Ang iyong kakayahan na nakikipag-ayos sa iyong mga boss, namumuhunan, customer at kasamahan ay tumutukoy kung ang iyong karera o ang iyong negosyo ay lumilipad nang mataas o nahulog na patag. Ito ang pitong libro tungkol sa negosasyon na dapat pagmamay-ari, basahin, at master ng bawat negosyante:
1. Pagkuha ng Higit Pa
1. Pagkuha ng Higit PaSubtitle: Paano Ka Makakapagnegosasyon upang Magtagumpay sa Trabaho at Buhay
May-akda: Stuart Diamond
Bakit Mahalaga Ito Basahin: Hinahamon ng aklat ang maraming mga karaniwang konsepto tungkol sa pakikipag-ayos, kasama ang bantog na win-win bromides at ang teorya na 'BATNA' (Pinakamahusay na Alternatibong sa isang Napag-usapang Kasunduan) na teorya. Sa halip na tangkain na magpataw ng isang solusyon sa pamamagitan ng paggamit ng kapangyarihan, ang aklat na ito ay nagsisimula sa pananaw na ang emosyon at pananaw ng ibang tao ay dapat igalang at makipag-ayos.
Pinakamahusay na Quote: 'Kailan man halos kahit ano, huwag kang magtaka kung mayroon pa? Hindi ito nangangahulugang higit para sa akin at mas mababa para sa iyo. Kailangan lang maging, mabuti, higit pa. At hindi ito nangangahulugang mas maraming pera. Nangangahulugan ito ng higit pa sa anumang pinahahalagahan mo: mas maraming pera, mas maraming oras, mas maraming pagkain, mas maraming paglalakbay, mas maraming responsibilidad, mas maraming basketball, mas maraming TV, mas maraming musika. Ang librong ito ay tungkol sa higit pa: kung paano mo ito tinukoy, kung paano mo ito nakukuha, kung paano mo ito panatilihin. '
2. Mahahalagang Pag-uusap
Subtitle: Mga tool para sa Pakikipag-usap Kapag Mataas ang Pusta
Mga May-akda: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, at Al Switzler
Bakit Mahalaga Ito Basahin: Sapagkat ito ay isang pangkalahatang libro tungkol sa mabisang pakikipag-usap, perpekto ito para sa mga taong hindi karaniwang nakikipag-ayos. Binibigyang diin nito ang paghahanda, paglikha ng isang ligtas na kapaligiran upang magsalita, at 'binago ang hindi kasiya-siyang damdamin sa isang malakas na diyalogo' sa pamamagitan ng panghimok kaysa sa mga kahilingan.
Pinakamahusay na Quote: 'Sa kabila ng kahalagahan ng mahahalagang pag-uusap, madalas kaming lumayo mula sa kanila dahil natatakot kaming mapalala namin ang mga bagay. Naging masters kami sa pag-iwas sa mahihirap na pag-uusap. Nagpadala ang mga katrabaho ng e-mail sa bawat isa kung dapat silang maglakad sa hall at makipag-usap ng pabo. Iniwan ng mga boss ang voice mail bilang kapalit ng pagpupulong sa kanilang direktang mga ulat. Binago ng mga miyembro ng pamilya ang paksa sa isang isyu na napapanganib. Ginagamit namin ang lahat ng uri ng taktika upang maiwasan ang mga nakakaantig na isyu. '
3. Impluwensya
Subtitle: Ang Sikolohiya ng Pang-akit
May-akda: Robert B. Cialdini
Bakit Mahalaga Ito Basahin: Higit sa iba pang mga libro sa koleksyon na ito, ang Impluwensya ay tungkol sa mga negosasyon sa pagbebenta. Inilalagay nito ang sikolohiya ng pagpoposisyon bago ang negosasyon sa pagbebenta pati na rin ang mga tukoy na pormula na nagtutulak sa isang negosasyon sa pagbebenta sa isang matagumpay na konklusyon. Dapat basahin at isa sa aking mga paborito sa lahat ng oras.
Pinakamahusay na Quote: 'Mas kapaki-pakinabang para sa mga nagtitinda na ipakita muna ang mamahaling item, hindi lamang dahil sa hindi ito gawin ay mawawala ang impluwensya ng prinsipyo ng kaibahan; upang mabigong gawin ito ay magiging sanhi din ng prinsipyo na gumana nang aktibo laban sa kanila. Ang pagtatanghal muna ng isang murang produkto at sundan ito ng isang mamahaling magdulot sa mamahaling bagay na tila mas magastos bilang resulta. '
4. Bargaining para sa Advantage
Subtitle: Mga Istratehiya sa Negosasyon para sa Makatuwirang Tao
May-akda: G. Richard Shell
Bakit Mahalaga Ito Basahin: Ang mga librong ito ay nagsisimula sa ideya na dapat mo munang 'malaman ang iyong sarili' bago mo subukang makipag-ayos sa iba. Kinikilala nito ang limang istilo ng pakikipag-ayos at nagbibigay ng mga tool upang matulungan kang maunawaan kung alin ang gagana para sa iyo sa ilalim ng iba't ibang mga pangyayari. Bilang isang resulta, ang libro ay isang mahusay na kinakailangan para sa pinakamahusay na paggamit ng iba pang mga libro sa listahang ito.
Pinakamahusay na Quote: 'Ang iyong personal na istilo ng negosasyon ay isang kritikal na variable sa bargaining. Kung hindi mo alam kung ano ang sasabihin sa iyo ng iyong likas na ugali at intuwisyon na gawin sa ilalim ng iba't ibang mga kundisyon, magkakaroon ka ng napakaraming problema sa pagpaplano ng mga mabisang diskarte at tugon. '
5. Pagkuha sa Oo
Subtitle: Pakikipagkasundo sa Kasunduan Nang Hindi Nagbibigay
Mga May-akda: Roger Fisher, William L. Ury, at Bruce Patton
Bakit Ito Worth Basahin: Higit pa sa pagdudahan na ito ang pinaka-maimpluwensyang libro sa negosasyon na nakasulat, kaya't ang karamihan sa mga mambabasa ng negosyo ay magiging pamilyar sa pangunahing konsepto nito, ang salawikain na 'win-win' na negosasyon.
Pinakamahusay na Quote: 'Ang pamamaraan ng negosasyong may prinsipyo ay upang magpasya ng mga isyu sa kanilang mga merito kaysa sa pamamagitan ng isang haggling na proseso na nakatuon sa sinasabi ng bawat panig na gagawin at hindi nito gagawin. Iminumungkahi nito na maghanap ka para sa kapwa makakamit hangga't maaari, at kung saan nais mong salungatan, dapat mong ipilit na ang resulta ay batay sa ilang patas na pamantayang independiyente sa kalooban ng alinmang panig. '
6. Huwag Hatiin ang Pagkakaiba
Subtitle: Pakikipag-ayos na Para bang Nakasalalay sa Iyong Buhay
Mga May-akda: Chris Voss at Tahl Raz
Bakit Mahalaga Ito Basahin: Ang aklat na ito ay higit sa lahat isang reaksyon sa, at laban, sa maginoo na karunungan sa Pagkuha ng Oo. Sa halip na ipagpalagay na naiintindihan ng mga tao ang kanilang sariling interes at kumilos ayon sa kanila, nilalapitan ng mga manunulat ang proseso ng negosasyon bilang isang kababalaghan na nauunawaan lamang bilang isang hanay ng mga mahalagang hindi makatuwiran at emosyonal na mga tugon.
Pinakamahusay na Quote: 'Nang magsimulang magturo ng negosasyon ang mga paaralang pangnegosyo noong 1980s, ang proseso ay ipinakita bilang isang prangkang pagsusuri sa ekonomiya. Ito ay isang panahon kung kailan idineklara ng nangungunang mga ekonomista sa akademiko sa buong mundo na tayong lahat ay 'makatuwiran na mga artista.' At sa gayon nagpunta ito sa mga klase sa negosasyon: sa pag-aakalang ang kabilang panig ay kumilos nang may katuwiran at makasarili sa pagsubok na i-maximize ang posisyon nito, ang layunin ay upang malaman kung paano tumugon sa iba't ibang mga sitwasyon upang ma-maximize ang sariling halaga. [Gayunpaman,] lahat ng mga tao ay nagdurusa Cognitive Bias , iyon ay, walang malay - at hindi makatuwiran - mga proseso ng utak na literal na binabaligtad ang paraan ng pagtingin natin sa mundo. '
7. Halik, Bow, o Shake Hands
Subtitle: Ang Patnubay sa Bestselling sa Paggawa ng Negosyo sa Higit sa 60 Mga Bansa
Mga May-akda: Terri Morrison at Wayne A. Conaway
Bakit Mahalaga Ito Basahin: Sa wakas, walang duda na ang mga istilo ng negosasyon na magkakaiba sa bawat bansa. Tinutulungan ka ng aklat na ito na maunawaan ang mga proseso ng pag-iisip at mga protokol na makakaharap mo habang nakikipag-usap sa isang pandaigdigang ekonomiya. Napakahalagang bagay.
Pinakamahusay na Quote: 'Maraming mga pandaigdigan na ehekutibo ang gumagamit ng mga kaugalian ng kanilang mga target na bansa, kaya bakit kailangang pag-aralan ng mga executive ng Estados Unidos ang mga banyagang paraan? Mayroong iba't ibang mga kadahilanan. Una sa lahat, maraming mga negosyanteng dayuhan ay madalas na hindi o hindi makagaya sa mga kaugalian ng Estados Unidos. Maaari mo bang iwanan sila sa labas ng iyong mga plano sa negosyo? Pangalawa, baka gusto mong ibenta sa pangkalahatang publiko sa isang banyagang merkado. Ang average na dayuhang mamimili ay tiyak na hindi magkakaroon ng parehong mga ugali at panlasa tulad ng mga mamimili sa Estados Unidos ng Amerika. Pangatlo, kahit na ang aming kaibigang si Josef ay maaaring kumilos at parang isang Amerikano o Canada o Australian, hindi siya. Marahil ay hindi siya nag-iisip ng Ingles; siya ay nag-iisip sa Aleman. Ang pag-alam kung paano ang mga Aleman ay may posibilidad na makarating sa mga desisyon ay magbibigay sa iyo ng isang gilid. At hindi ba't kailangan nating lahat ang bawat kalamangan sa negosyo na makukuha natin? '
